24 de septiembre de 2023 in Blog

Monitoreo de la infraestructura TI: La forma más eficiente para prevenir fallas

En la actualidad, el monitoreo de la infraestructura de TI  se ha convertido en un elemento crucial en el mundo empresarial. La mayoría de las empresas dependen de la ingeniería de TI para llevar a cabo gran parte de sus procesos y si no se realiza un monitoreo adecuado puede acarrear una serie de problemas y desafíos.

Imagina por un momento conducir un automóvil sin espejos retrovisores, sin un tablero de control funcional y con un parabrisas sucio y sin plumillas. Sería un desastre total, ¿verdad? Lo mismo ocurre en el entorno de TI de tu empresa si no cuentas con un software de monitoreo adecuado. Sin la visibilidad y las alertas oportunas que proporciona esta práctica, te encontrarás en una situación de incertidumbre, sin poder detectar problemas potenciales hasta que sea demasiado tarde. Además la falta de monitoreo:

●  Crea inestabilidad de los sistemas, causando interrupciones en los servicios y retrasos en las operaciones.

●  Hace imposible detectar o resolver problemas de rendimiento, seguridad y disponibilidad de los recursos tecnológicos.

●  Dificulta la capacidad de prepararse para el crecimiento (o para decrecer) ya que no se tiene visibilidad del uso de la red y los sistemas. Si no se cuenta con reportes de uso, es complejo dimensionar nuevo equipamiento. 

Pero ¿cómo funciona el monitoreo de la infraestructura de TI?

El monitoreo de la infraestructura de TI es un proceso que consiste en supervisar de manera continua todas las variables de los dispositivos, sistemas y aplicaciones que conforman la infraestructura tecnológica de tu organización.

Con él puedes:

  • Identificar rápidamente cualquier componente que muestre fallas.
  • Tomar acciones inmediatas para solucionar problemas antes de que estos afecten las operaciones de la empresa.
  • Analizar los datos recopilados.
  • Crear medidas preventivas para mejorar la eficiencia operativa de la organización
  • Prevenir interrupciones costosas.
  • Realizar un mantenimiento preventivo a los sistemas.

¿Qué se necesita para realizar un monitoreo de la infraestructura de TI?

Para llevarlo a cabo es necesario utilizar un software especializado que recopile información en tiempo real sobre todos los componentes de TI disponibles. Esto incluye el monitoreo de:

 

  • Servidores (on-premise, virtuales o cloud)
  • Redes cableadas e inalámbricas
  • Aplicaciones 

Es por eso que resulta vital invertir en herramientas y soluciones innovadoras que permitan gestionar este proceso. Una de ellas es WhatsUp Gold, que ofrece una amplia gama de opciones de monitoreo y alerta, permitiendo a las empresas anticiparse a los problemas y ofrecer una experiencia satisfactoria a los usuarios. 

En el mercado encontrarás algunas versiones gratuitas de plataformas de monitoreo de TI, pero es importante tener en cuenta las desventajas asociadas, por ejemplo: 

  • La configuración y edición avanzada puede resultar muy compleja, ya que requiere realizar numerosas modificaciones manuales y tener conocimientos avanzados en redes y sistemas.
  • La interfaz suele carecer de una buena usabilidad, lo que dificulta la navegación y el aprovechamiento de todas las funcionalidades.
  • Cada instalación adicional se convierte en un «puzzle» en el que se acumulan parches y códigos propios o de terceros, lo que dificulta la evolución y el mantenimiento del sistema.
  • Suelen ofrecer informes simples y sencillos sin la opción de personalizarlos.

Entonces, ¿cómo puede WhatsUp Gold ayudarte a monitorear tus sistemas y prevenir fallas? 

WhatsUp Gold es una poderosa herramienta de software de monitoreo que te brinda una visibilidad completa del estado y el rendimiento de los dispositivos de red en un mismo dashboard. Esto te permite tener en un sólo lugar una vista unificada de toda la infraestructura de TI. 

Dentro de esta vista, puedes: 

  • Crear perfiles para monitorear fácilmente la disponibilidad y el rendimiento de aplicaciones como: Outlook 365, Exchange, SharePoint, entre otras. 

●  Asegurar el rendimiento de tus redes Wi-Fi.

●  Obtener visibilidad en entornos VMware e Hyper-V.

●  Supervisar el hardware de los servidores físicos de la empresa, sin importar si utilizan Windows, Linux o Apache.

Tu radar de TI

WhatsUp Gold te brinda alertas en tiempo real a través de diversos canales, como correo electrónico, mensajes de texto, Microsoft Teams, Slack o bien registrar logs de manera automática. 

Estas alertas te permiten:

  • Responder de manera rápida y eficiente a los problemas antes de que afecten a los usuarios y las aplicaciones.
  • Puedes establecer umbrales de rendimiento.
  • Crear políticas de acción automatizadas, como reiniciar un servicio de aplicación o ejecutar un script de PowerShell.

Reportes únicos, resultados excepcionales

Para facilitar el trabajo de reportería puedes generar informes personalizados y paneles de control con los que podrás evaluar rápidamente el estado general de TI y resolver problemas de rendimiento. Estos informes te ayudan a administrar los recursos de hardware y software de la empresa, ahorrando tiempo y dinero al reducir las actividades de inventario. 

Con esto en mente podemos decir que al invertir en una plataforma confiable podrás optimizar el rendimiento de los sistemas y garantizar una experiencia satisfactoria para los usuarios. Evitando el riesgo de sufrir interrupciones costosas y garantizando el éxito continuo de tus operaciones.

¡Beneficios extra de WhatsUp Gold! 

Permite demostrar la necesidad de recambio tecnológico o aumentar la capacidad de tu infraestructura ya que muestra la información precisa sobre el rendimiento de tus equipos y enlaces de red, lo que respalda tus decisiones de inversión.

La plataforma te permite reducir la capacidad y ahorrar costos identificando oportunidades de optimización y ajustando tus recursos de manera eficiente.

WhatsUp Gold no depende de agentes y trabaja con protocolos estándar de red. Puede monitorear cualquier equipo con una dirección IP, sin importar el protocolo utilizado, esto te brinda flexibilidad y compatibilidad con tu infraestructura existente.

En Empresa Conectada, ofrecemos la posibilidad de realizar pruebas de concepto (PoC) o demostración gratuitas con nuestros clientes. Así podrás experimentar de primera mano las funcionalidades y beneficios de WhatsUp Gold antes de tomar una decisión.

No pierdas la oportunidad de mejorar la gestión de tu infraestructura de red con WhatsUp Gold de Progress, ¡Tecnología que sí funciona!

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